法資外企北京互聯(lián)企信客服崗

法資外企北京互聯(lián)企信客服崗招聘信息

Teleperformance作為全球第一CRM服務(wù)供應(yīng)商, 成立于1978年. 總部設(shè)在法國(guó)巴黎，并在歐洲上市（歐洲證券交易所股票代碼：5180）。目前全球的坐席數(shù)量位居全球第一（員工數(shù)超過(guò)160000）；其業(yè)務(wù)遍及全球55個(gè)國(guó)家；全球客戶(hù)超過(guò)1000家，擁有293個(gè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心并可提供66種語(yǔ)言及方言服務(wù)；每年客戶(hù)聯(lián)絡(luò)超過(guò)14億次。領(lǐng)先的CRM呼叫中心經(jīng)驗(yàn)；全球性的業(yè)務(wù)分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)文化；良好的財(cái)務(wù)狀況及資深的行業(yè)專(zhuān)家和管理團(tuán)隊(duì)是Teleperformance成功的基礎(chǔ)。

【招聘崗位】客服坐席崗

【崗位職責(zé)】

1、通過(guò)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、Email、或在線聊天等方式，為客戶(hù)提供售后服務(wù)和技術(shù)支持（非電銷(xiāo)、無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì))；

2、根據(jù)公司要求，正確解答客戶(hù)的疑問(wèn)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

【任職要求】

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬到中專(zhuān)學(xué)歷）；

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、性格自信，外向，熱情開(kāi)朗，處事積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、有較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)敏捷，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練操作辦公軟件。

【薪資待遇及上班時(shí)間】

綜合薪資：3000-3500元

基本工資+績(jī)效+五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+車(chē)補(bǔ)+雙休+班車(chē)+年度體檢+其他福利

 

【福利待遇】

1、根據(jù)國(guó)家現(xiàn)有規(guī)定提供五險(xiǎn)一金；

2、轉(zhuǎn)正后根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)定享受帶薪年假；

3、本崗位員工統(tǒng)一簽署合同，每月休息天數(shù)以當(dāng)月實(shí)際周末天數(shù)+法定假日天數(shù)為準(zhǔn),享受?chē)?guó)家法定帶薪休假，若涉及加班，公司將嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放加班工資；

4、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饴糜危?/span>

5、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置，系統(tǒng)高端的作業(yè)設(shè)備(電腦、話機(jī))，無(wú)紙化辦公等；

6、公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

【上班地點(diǎn)】

西安市高新區(qū)唐延南路中興產(chǎn)業(yè)園

簡(jiǎn)歷投遞方式：發(fā)送以“北京互聯(lián)企信+姓名+學(xué)歷”為標(biāo)題的個(gè)人簡(jiǎn)歷至“3258958513@qq.com”

電話報(bào)名：029-85393583、85330256

 

本次招聘由北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司西安分公司全權(quán)委托給上海外服（陜西）人力資源服務(wù)有限公司進(jìn)行負(fù)責(zé)，招聘過(guò)程中不收取任何費(fèi)用，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙！

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