北京銀行信用卡客服坐席崗

一、公司簡介

     北京銀行成立于1996年，是一家中外資本融合的上市銀行。公司價(jià)值排名中國區(qū)域性發(fā)展銀行首位，一級(jí)資本排名全球千家大銀行61位，連續(xù)六年躋身全球百強(qiáng)銀行，被譽(yù)為中國最具創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹行豌y行。北京銀行總行信用卡西安客服分中心于2015年5月成立，坐落于古都西安。

二、崗位職責(zé)

   1、負(fù)責(zé)接聽北京銀行總行信用卡中心客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)熱線電話，為客戶提供包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、查詢、投訴處理等相關(guān)服務(wù)；

   2、高效、高質(zhì)地完成本職工作，并根據(jù)客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的意見進(jìn)行改善。

三、任職條件

   1、男女不限、年滿22周歲，本科及以上學(xué)歷；

   2、吐字清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)、熟悉中英文文字錄入，熟練office等日常辦公軟件；

   3、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通技巧和良好的學(xué)習(xí)應(yīng)變能力；

   4、能適應(yīng)程序性工作內(nèi)容，可以接受輪班制及夜班；

   5、條件優(yōu)秀或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者，可酌情降低條件。

四、薪資待遇

   1、每月薪資：4800-6000元，與工作匹配、按年漲薪；

   2、入職繳納五險(xiǎn)一金，給你最完善的保障；

   3、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、年度體檢、職業(yè)工裝、高溫補(bǔ)貼、免費(fèi)三餐、特殊班次補(bǔ)貼等；

   4、黨團(tuán)活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)會(huì)、生日會(huì)、志愿者活動(dòng)等；

   5、完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，廣闊的職業(yè)晉升通道。

五、辦公環(huán)境

   窗明幾凈的辦公環(huán)境

   溫馨舒適的母嬰室、舒緩室

   舒心愜意的員工餐廳

六、工作地址

   陜西省西安市雁塔區(qū)灃惠南路16號(hào)泰華金貿(mào)2號(hào)樓北京銀行13層

七、報(bào)名方式

   發(fā)送以 “北京銀行信用卡客服+姓名”為標(biāo)題個(gè)人簡歷至郵箱：3258958513@qq.com

   備注：本次招聘的崗位用工形式為勞務(wù)派遣。

八、聯(lián)系方式

   孫老師：029-85330256

九、聲明

   本次招聘全程不收取應(yīng)聘者任何費(fèi)用，請(qǐng)勿上當(dāng)受騙。

 

關(guān)注求職招聘微信公眾號(hào)【上海外服陜西招聘】，或加QQ群：282636354（奮斗-求職-青春的我們）,查詢更多招聘動(dòng)態(tài)。謝謝合作！